云终端产品亮相?010呼叫中心产业峰会?
同方安全
2010呼叫中心产业峰会??8日在富力万丽酒店隆重举行。会议规模以及规格创历年行业会议之最,主办方邀请到了呼叫中心行业中方方面面的人物和公司,包括呼叫中心平台的软硬件厂商和方案提供商以及广大的用户群体和呼叫中心外包商。其中不乏像国内的东软、华为、电信、联通、等IT通讯巨头,也有来自国际的大品牌,如AVAYA、迪奥坚、缤特力、Nuance通讯等软硬件厂商。行业的龙头们齐聚一堂,在总结过去?叫中心的发展历程的同时,也对呼叫中心的未来做了美好的展望。在绿色经济、低碳经济等口号的渲染下,呼叫中心也打出了“绿色呼叫中心”的口号,同方云帆云终端在此次会议上的亮相,可谓一石激起千层浪,这是一个在呼叫中心行业还没有被普遍认识的产品,也是一个真正能让呼叫中心成为绿色呼叫中心的产品,很多软硬件厂商已经对云终端表示出了浓厚的兴趣,并表示云终端取代呼叫中心坐席终端PC只是时间的问题?
2010-11-12